Algemene voorwaarden

  • Soul Treasures is ingeschreven bij de kamer van koophandel Amsterdam onv Birkai met nummer: 63040468 , BTW-nr: NL 182531016B02 
  • Door het plaatsen van een bestelling bij Soul Treasures webshop accepteert de klant de algemene  voorwaarden.
  • Soul Treasures kan niet garanderen dat de inhoud van de website foutloos is en geen onnauwkeurig-heden bevat. Wij doen ons best de website zo up-to date mogelijk te houden . Soul Treasures kan op elk moment de inhoud van de site aanpassen.
  • De kleuren op je scherm kunnen verschillen van het originele produkt, dit hangt af van de instelling van jouw computer. Soul Treasures doet zijn best om de juiste kleuren te tonen.
  • De artikelen zijn handgemaakt en zijn dus niet identiek. Leer is een natuurprodukt en het uiterlijk kan per artikel verschillen, al zal Soul Treasures dit zoveel mogelijk voorkomen of indien vermelden bij het betreffende artikel. Leer is gevoelig voor vet zoals huidvetten, huidverzorgingsmiddelen, zelfbruiners en vocht: parfums, alcohol, water. Soul Treasures behandelt alle leerartikelen met een beschermende spray maar is niet verantwoordelijk voor aantasting van het produkt door gebruik.

Betaling

  • Alle prijzen zijn in Euro’s, inclusief Nederlandse BTW van 21% en exclusief  handelings en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, zie ook ’international shipping’.
  • Verzendkosten worden bij de bestelling bijgevoegd.
  • Na het plaatsen van uw bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
  • Wij accepteren betalingen via Ideal (NL), Paypal/Creditcards en bank- overschrijving.
  • Betalingen worden veilig afgehandeld door Mollie. Mollie waarborgt dat je transactie beveiligd wordt uitgevoerd. Je financiele gegevens worden enkel uitgewisseld tussen Mollie en Soul Treasures / Birkai. Beide hebben geen toegang tot uw vertrouwelijke gegevens.

Levering

  • Soul Treasures zal zijn best doen om de bestelling na betaling zo snel mogelijk te verzenden.
  • Een bestelling binnen Nederland zal tussen de 3-5 dagen duren, buitenlandse verzendingen zullen langer duren en hangt af van het land van bestemming. 
  • Wij verzenden met PostNL.
  • Speciale bestellingen als –made to measure- duren langer, vanwege extra produktietijd.
  • Soul Treasures is niet aansprakelijk voor schade of verlies aan de goederen tijdens verzending.
  • Tegen meerprijs kan gekozen worden voor een aangetekende en/of verzekerde verzending , dit kan je bij bestelling aangeven.
  • Wij werken niet in weekenden en op feestdagen.

Internationale verzending

  • Soul Treasures verzendt haar produkten over de hele wereld. De verzendkosten zullen varieren per land.   Eventuele belastingen en/of heffingen buiten de Europese unie, zullen per land verschillen en zijn voor rekening van de klant bij aflevering.

Retouren

  • Als je niet tevreden bent met je bestelling kun je het artikel inclusief retourformulier binnen 14 dagen terugsturen. Retour moet je binnen 7 dagen aanmelden per email naar: info@soultreasures.nl
  • De goederen moeten in perfecte staat worden teruggestuurd . Retouren worden alleen geaccepteerd als alle labels intact en aangehecht zijn.
  • Soul Treasures neemt geen items terug waarvan de labels zijn verwijderd. 
  • Alleen niet gebruikte en onbeschadigde artikelen in de originele verpakking met aangehechte labels in beschermende envelop worden geaccepteerd. Birkai neemt geen items terug waarvan de labels zijn verwijderd. 
  • Wij adviseren je om de retourzending te voorzien van een trackingnummer.
  • Verzendkosten op geretourneerde goederen zijn voor rekening van de klant. 
  • Retourzendingen met onvoldoende frankering worden niet aanvaard.
  • Soul Treasures is niet verantwoordelijk voor schade, diefstal of verlies tijdens retournering.
  • Bij een klacht en/of vragen kan je een email sturen naar : info@soultreasures.nl
  • Retourzendingen kunnen gestuurd worden naar: Soul Treasures, Kleiburg 35, 1104EA Amsterdam, the Netherlands
  • Als een retourzending is geaccepteerd door Soul Treasures zal het geldbedrag excl retourkosten binnen 7 dagen worden teruggestort op jouw rekening , je krijgt daarvoor een bevestigingsmail, hierna kan de bankoverschrijving nog enkele dagen duren.
  • Na 14 werkdagen gaat Soul Treasures ervan uit dat de klant heeft ingestemd met de bestelling.

Overmacht

  •  In geval van overmacht heeft Soul Treasures het recht de overeenkomst tussen Soul Treasures en de klant te annuleren, en zal dit u schriftelijk mededelen.  Een overmacht is een ernstige belemmering bij Birkai of transport stagnatie.

Intelectuele eigendom

  • Deze website en alle subdomeinen zijn intellectueel eigendom van Soul Treasures. Niets mag worden gekopieerd of gebruikt zonder toestemming van Soul Treasures. Op alle artikelen van Soul Treasures rust copyright.

Langer draagplezier

  • Om lang plezier van uw produkt te hebben adviseert Soul Treasures de klant om de artikelen met zorg te dragen en behandelen. 
  • Leer is een natuurprodukt en gevoelig voor vet zoals: huidvetten, huidverzorgingsmiddelen, zelfbruiners en vocht: parfums, alcohol, water. 
  • Na het verzorgen van uw huid met 1 van voorgenoemde produkten is het goed om een paar minuten te wachten voordat u een leren produkt omdoet. 
  • Soul Treasures behandelt alle leerartikelen met een beschermende spray en adviseert de klant dit met regelmaat te herhalen.
  • Soul Treasures is niet verantwoordelijk voor aantasting van het produkt door gebruik.
© 2013 - 2018 BIRKAI | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.